Genius inside

Genius Inside présente au ‘Gartner PPM et IT Governance Summit 2010’ son logiciel de gestion de projets dédié aux Services Informatiques & SSII avec les nouvelles fonctions de Help Desk et de gestion de tickets.

Venez nous rencontrer au Gartner PPM and IT Governance Summit sur le stand #K1

La nouvelle version des solutions Genius Project propose également la prise en compte des méthodes de gestion de projets Agile et SCRUM.

ORLANDO, Floride, Etats Unis, 7 juin 2010, – La nouvelle version du logiciel Genius Project qui aide les DSI et SSII à réduire le temps de développement des projets et à gérer le support interne, sera en démonstration cette semaine au Gartner PPM and IT Governance Summit 2010, annonce aujourd'hui Genius Inside.

Le Gartner PPM Summit, qui se tient du 7 au 9 juin, va aider les sociétés à se mobiliser pour la reprise d’après crise, en capitalisant sur leurs projets pour doper leurs croissances et leurs innovations. Genius Inside présentera les nouvelles versions des solutions Genius Project, qui apportent de nouvelles fonctions pour améliorer la productivité des activités informatiques. Parmi les principales nouveautés, la prise en compte des célèbres méthodes de développement Agile et SCRUM, ainsi que des fonctions de gestion du Help Desk pour résoudre les incidents plus rapidement.

Les fonctions de Help Desk suivantes vont être présentées au PPM Summit 2010 :

• Capture et gestion des événements Help Desk,
• Gestion des files d'attentes du Help Desk,
• Suivi des Logs et des événements,
• Procédure d'escalade paramétrable.

Les nouvelles fonctions Agile et SCRUM vont inclure le suivi des cas, ‘Sprint’, définition, révision et performance.

“Les SSII et les Services Informatiques sont ceux qui utilisent le plus les logiciels de gestion de projets,” dit Christophe Borlat, Directeur des ventes et du marketing chez Genius Inside. “Les fonctions standards de gestion de projets s'appliquent très bien aux problèmes de l’IT, mais nous voulions aller encore plus loin et avons développés des fonctions dédiés, pour adresser particulièrement les besoins métiers de l’informatique.’’

Genius Inside présentera les nouveautés du diagramme de Gantt permettant d’avoir une vue consolidée multi-projets, de lier les activités d’un projet principal avec celles de ses sous projets.
La nouvelle version de Genius Project comprend également un ‘Assistant Création Projet’ pour accompagner les utilisateurs au travers d’un scénario de création de projet.

A propos de Genius Inside
Fondée en 1997, Genius Inside développe des logiciels de gestion de projet qui améliore la sélection, la planification, l'allocation des ressources, l'exécution et le suivi des projets. Grâce à une présence internationale, plus de 500 clients et 50.000 utilisateurs profitent des bénéfices de nos solutions de gestion de projet. Pour plus d'informations consultez www.geniusinside.fr et suivez-nous sur twitter http://twitter.com/GeniusInsideFR